Aviso deprivacidad
En Metrify valoramos la confianza de nuestros clientes, prospectos y usuarios. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Última actualización: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
Metrify Cloud ERP es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de sus formularios, canales de contacto, procesos comerciales, demostraciones, contrataciones y uso de sus servicios.
2. Datos que podemos recopilar
Datos de identificación
Nombre completo y datos básicos de contacto.
Información de empresa
Empresa, razón social, puesto o área de trabajo.
Datos de comunicación
Correo electrónico, teléfono y seguimiento comercial.
Información fiscal u operativa
Datos necesarios para facturación, soporte o prestación del servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Atender solicitudes de contacto, demo o cotización
Dar seguimiento comercial y contractual
Proporcionar acceso, soporte y operación del sistema
Emitir documentos administrativos o fiscales
Mejorar experiencia, seguridad y funcionamiento
4. Uso de la información
Los datos personales serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Solo utilizaremos la información para los fines aquí descritos y bajo medidas razonables de seguridad.
5. Transferencia de datos
Metrify no vende datos personales. En algunos casos, la información podrá ser compartida con proveedores tecnológicos, de infraestructura, facturación, soporte o cumplimiento, únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal.
6. Conservación y seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades aplicables, obligaciones legales y contractuales.
7. Derechos del titular
El titular podrá solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos o revocar su consentimiento, cuando legalmente proceda.
9. Cambios al aviso
Metrify podrá actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente será publicada en este mismo sitio.
10. Contacto
Para dudas relacionadas con este aviso o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de los medios oficiales publicados en Metrify Cloud ERP.